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테무 Temu 쇼핑에서 구매하시고 얼마 정도 배송기간인지 많이 궁금하시죠?
직접 구매 해본 경험을 토대로 신뢰성있는 정보 알려드리겠습니다.
테무 배송기간
- 테무 Temu 항공배송기간은 대략 7일정도 걸립니다.
- 테무 Temu 선박배송기간은 대략 11일정도 걸립니다.
직접 구매를 여러번 해본 경험으로 항공,선박 배송에 따라 위와 같이 배송기간이 걸렸습니다.
혹시나 배송기간이 지났더라도 아래에 배송지연보상 지원책에 따라 보상받으실 수 있습니다.
테무 배송 지연 보상이란?
예상 배송 날짜 또는 그 이전에 주문을 배송하지 못한 경우, 해당 날짜로부터 48시간 이내에 크레딧을 지급합니다.
크레딧은 주문에 사용된 통화와, 주문 당시의 환율을 적용하여 Temu 크레딧 잔액으로 지급됩니다. 주문 세부 정보에서 배송 지연에 대한 보상 금액을 확인할 수 있습니다.
Temu의 최신 "예상 배송 날짜"는 주문 세부 정보에 포함된 예상 배송 시간 범위 중 가장 최신 날짜를 의미합니다. 주문에 여러 개의 패키지가 포함된 경우, 하나의 주문 내에 포함된 모든 패키지(재배송된 패키지 제외)가 예상 배송 날짜 또는 그 이전에 배송되어야 하며, 그렇지 않을 경우 크레딧이 지급됩니다.
테무 배송 주소 변경하는법
※주문이 아직 포장되지 않은 경우 아래 단계에 따라 배송 주소를 업데이트하실 수 있습니다.
1. Temu.com 또는 Temu 앱에서 '내 주문'으로 이동합니다.
2. 주문 세부 정보를 보려면 주문을 클릭합니다.
3. 주소 옆에 있는 '수정'을 클릭하여 주소를 변경합니다.
4. 변경에 성공하면 '주소가 업데이트됨'이라는 안내가 표시되고 주문 세부 정보에 최신 주소가 표시됩니다.
※주문이 이미 포장된 경우 안타깝지만 배송 주소를 업데이트할 수 없습니다.
택배가 아직 배송되지 않은 경우 배송업체에 직접 연락하여 배송 주소를 업데이트할 수 있는지 확인하실 수 있습니다. 추적 번호를 준비하고 아래 번호를 참조하시면 됩니다.
- Hanjin: 1588-0011
- Korea ePOST: 1588-1300
- KYOUNGDONG: 1899-5368
- CJ: 1588-1255